Ocak 26, 2024
Chatbot Kullanımının E-Ticaretteki Rolü
Son yıllarda e-ticaret işletmeleri, müşteri memnuniyetini artırmak ve satışları artırmak için çeşitli teknolojileri kullanmaya başladı. Bu teknolojilerden biri de chatbotlar olarak karşımıza çıkıyor. Peki chatbotlar nedir ve nasıl çalışır?...